Hoe Bisharp zorgde voor overzicht, inzicht en vooruitzicht
Vanuit Beverwijk werkt Van der Wal Techniek al jaren aan slimme werktuigbouwkundige oplossingen. Met een team van ruim 30 mensen verzorgen ze installaties voor de zorg, het onderwijs en de voedingsmiddelenindustrie. Geen nieuwbouw, maar juist renovatie, verduurzaming en onderhoud van bestaande panden. En dat binnen een half uur reistijd – bewust gekozen, want: “Buiten die straal kost reistijd simpelweg te veel productieve uren.”
Hoewel het bedrijf stevig stond, groeide de behoefte aan grip. Niet alleen op de lopende zaken, maar ook op de toekomst. “We werkten met verschillende systemen: ENK voor projectadministratie, SnelStart voor financiën, en een Excel-sheet voor de planning,” vertelt de directeur. “Die systemen deden ieder op zich wat ze moesten doen, maar met elkaar praten deden ze nauwelijks. En dat werd steeds meer een probleem.”
“Iedere keer weer knippen, plakken, checken – en hopen dat het klopt”
De drie systemen vormden een puzzel, waarbij belangrijke informatie telkens handmatig bij elkaar gezocht moest worden. “Dat kostte tijd, en was foutgevoelig. Je moest rapportages uit A en B combineren, terwijl je eigenlijk gewoon één dashboard wil dat alles laat zien.”
Bovendien ontbrak er iets essentieels: vooruitzicht. “Iedere boekhouder kan me vertellen wat er vorig jaar is gebeurd. Maar ik wil weten: wat komt eraan? Waar moeten we op voorsorteren? Daar hadden we simpelweg geen zicht op.”
Een oplossing werd gezocht in dashboards en business intelligence-tools, maar veel opties bleken ofwel te complex, of niet passend voor een mkb-bedrijf als Van der Wal. Tot er plots een nieuwsbrief binnenkwam.
De vonk sloeg over via een nieuwsbrief
In een mailing van ENK werd genoemd dat er een koppeling was gelegd met Bisharp. “Dat trok meteen mijn aandacht. Zou dit zijn wat we zoeken?”
De kennismaking met Bisharp voelde direct goed. “We kregen een demo van Klaas. Het was nog jong, nog in ontwikkeling, maar we zagen de potentie. Wat het meest indruk maakte? Hij begreep niet alleen de techniek, maar ook de financiële kant. En dat zie je zelden.”
Samen met Bisharp werd gestart met een dashboard dat data uit ENK en SnelStart samenbracht. In plaats van losse rapporten werd er nu realtime inzicht gecreëerd. “In één oogopslag zien wat er speelt en wat er aankomt – dat was nieuw voor ons.”
Van planning in Excel naar toekomstgerichte sturing
Na de succesvolle start volgden snel meer wensen. De Excel-planning werd als volgende aangepakt. “We hebben samen met Bisharp het bestaande planningssysteem van ENK aangepast, zodat ook dat in het dashboard terechtkwam. En belangrijker nog: we voegden functionaliteit toe om in de toekomst te kijken.”
Het resultaat? Een systeem waarmee nu niet alleen zichtbaar is wat er gepland staat, maar ook wat er nog niet gepland is. “We weten nu bijvoorbeeld al dat we over vier maanden capaciteit tekortkomen. En dat geeft ons de ruimte om nu al te schakelen.”
Ook het voertuigvolgsysteem werd gekoppeld. “Daarmee kunnen we zien of de werkelijke inzet overeenkomt met de planning. Fouten pik je er nu zo uit – dat was voorheen een tijdrovend handwerkje.”
Geen standaardpakket, maar meedenken op maat
De samenwerking met Bisharp werd als opvallend prettig ervaren. “Klaas bouwde niet gewoon iets wat al op de plank lag. Hij luisterde, dacht mee en kwam regelmatig met betere oplossingen dan we zelf konden bedenken. Dat is co-creatie.”
Bovendien werd het hele team betrokken. “Omdat onze mensen zelf input konden geven en verbeteringen zagen ontstaan, ontstond er vanzelf draagvlak. Het dashboard werd niet iets wat hen overkwam, maar iets dat van hen wás.”
“We sturen nu op feiten – en kijken vooruit”
De grootste winst? Grip. “We hebben rust, overzicht en inzicht. En in plaats van steeds maar terugkijken, kunnen we nu vooruit plannen. Dat maakt ons als bedrijf flexibeler én weerbaarder.”
Ook de foutkans is fors gedaald. “We hoeven niet meer te vertrouwen op spreadsheets en handmatige overzichten. Alles klopt, en alles is up-to-date.”
Toekomstplannen
De samenwerking met Bisharp is voor Van der Wal geen tijdelijk project, maar een partnerschap voor de lange termijn. “We hebben hier veel tijd en energie in gestoken. En Bisharp groeit met ons mee. Ze bouwen verder, denken door, en blijven zich ontwikkelen. Dat geeft vertrouwen.”
Zou je Bisharp aanraden aan een concullega?
“Eigenlijk liever niet,” zegt hij met een glimlach. “Want dan raken we ons concurrentievoordeel kwijt. Maar eerlijk is eerlijk: als iemand precies dezelfde uitdagingen heeft als wij toen, dan zeg ik volmondig ja. Dit werkt.”
Benieuwd hoe Bisharp ook jouw organisatie helpt om van losse Excel-sheets naar volledige grip te gaan? Plan vandaag nog een vrijblijvende demo en ontdek zelf wat er mogelijk is.