Nieuwsbrief Oktober 2024!☂️
Het weer begint nu toch echt mínder te worden, bij Bisharp worden de functionaliteiten wel steeds méér. Hierbij weer een update vanuit Bisharp.
Nieuwe support kanaal live💬
In onze nieuwsbrief van mei 2024 maakte we kenbaar dat we gestart waren met de ontwikkeling van een nieuw Support kanaal. Sinds een aantal weken is het nieuwe support kanaal live! Toch vrij rap gemaakt al zeggen we het zelf.
Met deze nieuwe feature is het eenvoudig om support tickets aan te maken.
Het voordeel van dit ticketsysteem is:
1. Centrale plek: Geen losse mailtjes meer, alle vragen komen op één punt binnen.
2. Snellere response: door de chat functionaliteit kun je een sneller antwoord verwachten.
3. Betere opvolging: je kunt altijd zien hoe het ervoor staat met je vragen
Nieuwe koppelingen🔌
Ook zijn er weer een aantal nieuwe koppelingen gerealiseerd. Recent hebben we onderstaande integraties toegevoegd:
1. Pipedrive: Een CRM systeem dat helpt bij het beheren van je verkoopprocessen en klantrelaties op een efficiënte en overzichtelijke manier.
2. Bemet – Plan de Campagne: Voor organisaties in de maakindustrie die Plan de Campagne als ERP-systeem gebruiken
Bisharp ontdekt in Amerikaanse top-tech podcast!🎙️
Hoe gaaf is dat? Bisharp werd besproken in een Amerikaans tech podcast. Beluister het via onderstaande fragment waarin onze all-in-one oplossing werd besproken door Silicon Valley insiders! 🤯
Beluister hem hier: https://lnkd.in/e6e3W2Gz
Gaaf toch?
Het was echter binnen 5 minuten gerealiseerd met NotebookLM. 😅
Wil je zelf een AI-gegenereerde podcast maken over jouw bedrijf? Doe dan het volgende:
1. Ga naar https://lnkd.in/g-MqTrbn en login
2. Maak een nieuw ‘notebook’ aan
3. Kopieer een link van je website of Linkedin profiel
4. Klik bij ‘Audio overzicht’ op ‘Gesprek genereren’
Tristan van de Biezen – afstudeer stage🧑🎓
Tristan van de Biezen voert momenteel zijn afstudeer onderzoek uit bij Bisharp.
Wat houdt dit onderzoek zoal in?
“Als afstudeerstudent Ondernemerschap en Retailmanagement aan de Hogeschool Utrecht ben ik met veel enthousiasme bezig met mijn afstudeeropdracht bij BISHARP. Dankzij mijn achtergrond in ondernemerschap, data-analyse en Design Thinking was BISHARP de perfecte omgeving om mijn afstudeeropdracht uit te voeren. Mijn onderzoek richt zich op het identificeren van de belangrijkste pijnpunten op gebied van informatie voorziening die installatiebedrijven ervaren en het vinden van oplossingen om deze weg te nemen.
Door ons Business Intelligence-portaal nauw aan te laten sluiten op de specifieke behoeften van deze bedrijven, wil ik ervoor zorgen dat zij beter in staat zijn om datagedreven beslissingen te nemen. Het doel is om hen te ondersteunen bij het optimaliseren van hun prestaties en het verbeteren van hun bedrijfsprocessen. Deze opdracht geeft mij de kans om mijn analytische vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan waardevolle inzichten die bedrijven helpen om succesvoller te worden.”
Tot de volgende!
Groeten,
Bisharp